托福改革后大家普遍感觉题目变得更难了。绝大部分同学会直观的觉得，听得懂才能做得对.诚然，现在的托福考试更加综合全面的考察的是听力的实力——听懂，所听即所得的细节题也占据了托福听力得分的半壁江山。但是听懂字面意思不是全部，很多同学积累了大量的托福词汇，掌握了大量的学科背景，听写了大段大段的对话或学术段子，但却往往在另一类题目上拜下阵来，这类题目，同学们往往是单词都懂，但是做题不对，因为这就是托福听力获得高分的另一类关键题型——情商题!

　　1. 什么是情商题?

　　一般而言，情商题的主要题型体现为重听题，在每篇conversation或lecture中会出1—2个。明显标志就是在题干出现之前，机考屏幕上会显示“listen to part of the conversation/lecture, then answer the question." 之后回放录音中的一到三句，针对这部分会提问考生：

　　Why does the professor say this?

　　What does the professor mean when he says this?

　　What can be inferred about the professor?

　　What is the professor's attitude toward...?

　　诸如此类。

　　2. 为什么要出情商题?

　　要回答这个问题，就要回到ETS官方指南上对于听力部分所考察的三种能力的界定：

　　1. Basic comprehension——基本理解

　　2. Pragmatic understanding——实际理解

　　3. Connecting information——信息关联

　　如果是可以听懂文章大意的同学，显然已经具备了种能力。但是要往高分进阶，还必须具备第二种和第三种，分别是对于实际交流中情景理解的能力和对于上下文关系和结构把握的能力。而重听题，就是第二种能力的体现。

　　ETS改革新托福的初衷，就是希望通过新的托福考试，考生可以体会到“真实的校园学习和生活”，而真实生活中的语言是有生命的。在不同的语气语调和语境下，有不用的语义。这类题目就是希望考生可以不要拘泥于单词的字面意思，灵活的掌握语言最本质最核心的功能——交际。

　　看过The Big Bang Theory的同学应该很熟悉里面“谢耳朵”Sheldon 同学一句话，每当人家对他无厘头的行动抓狂大吼: "Are you crazy?" 的时候，可爱的谢同学总会很无辜的说:"No, I'm not crazy. My mom had me tested." 现在明白ETS的良苦用心了吧?人家不希望通过托福考试的同学只会啃书本的书呆子，人家欢迎的是情商和智商全面发展的综合人才，基于此，赋予重听题以“情商题”的美称应该是实至名归的。

　　3. 如何应对情商题?

　　情商题有两类：功能题和态度题。这里因为文章篇幅的限制，我们先以OG中一道功能题为例，看看应对的妙招。

　　功能题，顾名思义，即考察对于说话人意图的理解，如：

　　Why does the professor say this?

　　A. To give an example of a laryngeal habit

　　B. To explain the meaning of a term

　　C. To explain why he is discussing laryngeal habits

　　D. To remind students of a point he had discussed previously

　　这类题目的选型有明显特征，都是to不定式结构开头，直接看to后面的动词或动名词搭配，可以时间让我们把握选项核心：give an example—举例，explain —解释，explain why—解释原因，remind—提醒。

　　托福考试选项中常用的动词远不止这些，大致整理如下：

　　1.对比：contrast, compare

　　2.强调：emphasize, reinforce

　　3.定义：define, definition, concept

　　4.解释：explain, clarify, demonstrate

　　5.道歉：apologize

　　6.要求：request, ask for, require

　　7.举例：give an example, illustrate

　　8.提醒、告知：remind, let someone know

　　9.更正：correct, adjust

　　10.提问：ask, inquire, raise a quesiton

　　11.区分：distinguish, make a difference

　　12.总结：draw a conclusion, sum up, wrap up

　　以上是选项中常出现的动词，每一类动词都有其对应的在录音原文中的表达。让我们回到刚才的题目中，录音原文如下：

　　Narrator:Watson thought laryngeal habit, you know, from larynx, in other words, related to our voice box... he thought those habits were an expression of thinking.

　　重放这部分之后，提问出现：

　　Narrator: why does the professor say this: "... Laryngeal habit, you know, from larynx, in other words, related to our voice box... "

　　面对这里像laryngeal、larynx这样的生词，同学们一听可能就蒙了，但请冷静分析下，这是功能题，并不考察这句话的字面意思，只是要我们明白教授讲这句话的作用是什么。我们不需要把每个词听懂然后逐字翻译，既然是功能题，我们只需要抓住句子中出现的功能词就够了，什么是功能词?就是可以以上12类功能的词了。在这句话中，you know, in other words, 就是不折不扣的表示解释定义的功能词，所以正确答案显然是B, 解释术语。

　　请再看一个TPO中的例子：

　　Listen again to part of the passage, then answer the question.

　　Narrator: Now, what the Purple Sandpiper does is when a predator approaches, it drags its wings, Uh, but not to give the impression that its wing is broken. But to create the illusion that it has a second pair of legs.

　　Why does the professor say this:"Uh, but not to give the impression that its wing is broken." ?

　　A. To describe the behavior of an injured sandpiper

　　B. To give an example of a well-performed broken-wing display

　　C. To show why some sandpipers fail to distract predators

　　D. To distinguish sandpiper's display from another kind of display

　　按照功能题对应功能词的思路，在这句话中的功能词就是BUT，这个被我们从小到大一直被叮嘱的再熟悉不过的表示转折的功能词，而四个选项中有转折含义的动词也只有D选项的distinguish, 因此正确答案为D。

　　由此，我们可以惊奇的发现，“情商题”或者说官方的讲法：“功能题”，“态度题”，“推理题”的基本解题思路和“细节题”是完全南辕北辙的，要的不是”所听即所得”，而恰恰是“听到什么，不选什么”。综上所述，任何一项考试都是基础实力加考试能力的综合实力体现。而所谓“考试能力”就是能够投其所好，了解出题者的出题思路和考察目的，继而找到出题规律和解题对策，这样才能让实力发挥优势，做到能力和分数成正比，IQ, EQ综合提高，战胜英语，战胜考试，成为新型英语应用人才，不再让高分低能的历史重演!