市场营销课题：如何操控消费者的潜意识?

　　---解密“冲动消费”和“洗脑营销”背后的

　　心理认知及购物模式研究

　　开始日期：2023-04-15

　　课时安排：7周在线小组科研学习+5周不限时论文指导学习

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　　Prerequisites

　　适合人群

　　适合年级 (Grade)：高中生/大学生

　　适合专业 (Major)：市场营销、消费心理学、消费行为学、战略营销、品牌管理、传播学、MBA等专业或希望修读相关专业的学生

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　　Instructor Introduction

　　导师介绍

　　Rajesh

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　　帝国理工学院 Imperial College London (IC)终身教授

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　　Program Background

　　项目背景

　　家里没有洗洁精和洗衣液了，决定去超市采购。进了超市，发现促销海报上牙膏、纸巾、消毒液等等都在打折，而且力度很大(原价和促销价的差距总是那么明显)。虽然家里这些还没有用完，还是决定“顺便”买一些回家囤着。出门前打算100元内解决问题，结果最终花了200元。

　　以上场景，是不是似曾相识?人们可能会认为自己只在需要时才购买所需的东西。但无论你是购买食物、衣服还是杂货，商家都在利用心理说服来影响购买决定，并帮助消费者进行消费。在面对各种买一送一，限时抢购的字眼时，大部分消费者会选择购买该物品，就会被“节省”的感知价值所征服，而忽略了其他考虑因素，例如我们是否真的需要它。

　　类似这样的消费心理学和行为学已经被广泛应用在当代的市场营销策略中，其中包括消费者的求美心理，攀比心理，自豪心理，占有心理等。而如何有效的收集消费者的心理信息并将其与自身产品设计和品牌营销有机的结合，从而产生出品牌溢价和持久的品牌忠诚度，这些将是互联网时代下全新的市场营销策略的基础。

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　　Program Description

　　项目介绍

　　该项目将会带引学生探索消费者行为学和消费者心理学在当代市场营销策略下的应用与研究。

　　该项目将会从多维度出发，阐述消费行为在不同阶段的具象研究，其中包括：

　　a.消费者在初期的购物信息收集阶段;

　　b.消费者对获得的信息价值评估并且将判断结果应用于决定;

　　c.消费者将判断和决定最终演变成消费行为。

　　该项目的特色在于市场营销和心理学行为学的交叉研究，为商科学生提供了强有力的心理学交叉学科支持。同时，导师还会充分利用现实企业的案例和模拟训练给学生提供充足的实践机会，学生在项目结束时，将提交项目报告，进行成果展示。

　　The course will introduce the basic theories for understanding consumer psychology and consumer behavior. There will be a deep dive into fundamental psychological theories that are at the root of consumer insights.

　　Using a variety of methods, we will cover fundamental research pertaining to all stages of the consumer experience—from (a) seeking and acquiring information, to (b) evaluating it and using it to form attitudes and make decisions, to (c) translating those attitudes and decisions into behavior (or not).

　　This course should be especially useful to people without extensive previous studies of psychology. The real-world business examples and coursework will give students the opportunity to apply their theoretical knowledge to practice.

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　　Syllabus

　　项目大纲

　　消费行为和消费心理 Introduction to consumer psychology and consumer behavior

　　消费者情感和认知 Emotion and cognition

　　态度和消费说服 Attitudes and persuasion

　　消费行为决策 Decision-making

　　消费者个性化趋势 Personality and identity

　　消费行为成瘾和动机 Motivation, habits, and planned behavior

　　项目回顾与成果展示 Program Review and Presentation

　　论文辅导 Project Deliverables Tutoring

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　　Program Outcome

　　项目收获

　　7周在线小组科研学习+5周不限时论文指导学习 共125课时

　　项目报告

　　学员获主导师Reference Letter

　　EI/CPCI/Scopus/ProQuest/Crossref/EBSCO或同等级别索引国际会议全文投递与发表指导(可用于申请)

　　结业证书

　　成绩单