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许多小伙伴看着入境材料的OSHC
都会疑惑这是什么东西?
OSHC为啥覆盖了整个留学时期?
……
在澳大利亚身体不适了怎么办呀?
看医生语言不通说明不了情况
又该怎么解决?
听说医疗费用特别高
都不敢寻求医生帮助了……
今天是专注澳洲留学生住宿的
Y suites雅居给大家带来的科普贴
OSHC保险是什么?
OSHS指的是Overseas Student Health Cover海外学生医疗保险。澳大利亚政府强制性要求海外留学生在澳大利亚学习期间必须购买OSHC,在向澳大利亚移民局递交签证申请时,必须提供已购买OSHC的证据。如果学生签证延期,必须相应延续你的OSHC保单。
因为虽然澳大利亚政府运营的公共医疗保健制度即国民保健Medicare堪称为是世界上最好的医疗保障体系之一,但是海外留学生不能享受澳大利亚国民保健(Medicare)福利。如果没有OSHC,海外学生要支付高额的医疗费用。OSHC确保在海外留学生在澳洲留学期间生病或遇到意外的时候轻松获得医疗服务,所产生医疗费用可以向保险公司索赔。让海外留学生们安心无忧,专注于学习,享受在澳大利亚的时光。
如何使用OSHC
在澳洲看病跟国内略有不同:
在需要紧急医疗救助的时候才会去医院,在这种情况下可以拨打000呼叫救护车或前往距离最近的公立医院急诊科就诊。
大家可能听说了在澳洲乘坐救护车需要支付天价费用,请不必担心,OSHC海外学生健康保险承保了在紧急医疗情况下使用救护车的费用。
在非紧急情况下看病不用去到医院,只需要在所住区域附近的社区诊所预约全科医生GP(General Practitioner),看完病以后如果需要开药,GP会给你开具处方单,凭着处方单到药房购药就可以了。在问诊期间担心语言问题可提前预约会说中文的GP医生或使用翻译器/翻译软件。如果GP觉得情况需要看专科医生进一步诊断或需要转去医院进行治疗,GP开具转诊单Referral letter。
注意:在去看GP前一定要记得提前预约,没有预约的话可能会在诊所等待很长时间,因为医生是按照病人预约的先后顺序来问诊的,而不是病人抵达的先后顺序。
可以在你的保险公司网站上提前搜索与保险公司直接结算Direct Billing的医生,这些医生会把账单直接发送给保险公司,从而免除或减少你在看医生时需要缴纳的问诊费。确定要去的诊所以后,一定记得提前打电话或官网预约时间,看GP要带着健康保险卡/电子保险单和学生证。
报销共有三种方式:
1.网页申请
Bupa 保险
https://my.bupa.com.au
Allianz 保险
https://allianzassistancehealth.com.au/en/auth/
2.线下申请
Bupa 保险
可以直接去所在城市的Bupa门店提交报销申请。用以下链接搜索离你最近的Bupa门店。
https://www.bupa.com.au/find-a-centre
Allianz 保险
可以直接去你所在城市的Allianz校园代理点。用以下链接搜索离你最近的Allianz校园代理
https://allianzassistancehealth.com.au/en/student-visa-oshc/on-campus-support
3.App申请
OSHC的不可保障范围
•牙医
•隐形眼镜和眼镜处方,验光配镜师的收费
•由理疗师、接骨师、脊椎治疗师、自然疗法师提供的服务或其他辅助服务
整容手术(非临床必须的)
•非紧急的救护车服务
•在到达澳大利亚后的头12个月内,与妊娠有关的治疗
•在购买OSHC之后的最初12个月里,治疗一个在购买OSHC之前已经既有的疾病
•非医生处方药或不包括在药物福利方案(PBS)中的药物
在GP非营业时间如何就医?
如果你在正常的营业时间以后需要看医生,也可以拨打13 7425预约家庭医生上门为你问诊。每个工作日下午4点以后或周六上午10点以后,以及周日及公共假日全天都可以拨打该电话或者下载NationalHome Doctor的App进行预约,预约成功后一般2-3小时内就会有专门的家庭医生上门来为你进行诊疗。对于购买Allianz,Bupa以及MedibankPrivate海外学生保险的客户来说家庭医生上门问诊服务是免费的。
Q&A
Q:为什么用了保险卡还要交费?如何报销?
A:每家保险公司都跟不同诊所有合作,如果你去的是OSHC合作诊所,那么直接出示保险卡,则可以直接垫付部分就诊费,如果不是,可以选择让医院出具医疗证明,一张写明就诊内容的Invoice,并自行付清就诊费,之后上网或到门市店提交Claim表格,经保险公司批准之后,报销部分的费用会根据你选择的方式退还给你。
Q:回国可以申请退费嘛?
A:申请OSHC退款一般有几种原因:
1.退学回国,取消签证:需要提供CoE Cancelation,以及回国机票。
2.获得其他签证,例如工作签证或PR:需要提交新签证的下签信。
3.更换其他保险公司:需要提交其他保险公司的购买凭证。
其他原因需要联系保险公司确认能否退费。
最后,大家在异国他乡求学期间一定要保持良好的生活习惯,如遇身体不适的情况及时向GP或校园医疗寻求帮助哦!