管理学课题：企业治理中的高效商务沟通策略

　　基于价值创造、折中法则等谈判理论的实战

　　及研究

　　开始日期：2024-03-29

　　课时安排：7周在线小组科研学习+5周不限时论文指导学习

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　　Prerequisites

　　适合人群

　　适合年级(Grade)：高中生/大学生

　　适合专业(Major)：

　　希望修读商业管理、创业创新学、公共关系、领导力管理和MBA等商科专业的学生。

　　建议选修：学术方法论与学术沟通礼仪。

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　　Instructor Introduction

　　导师介绍

　　Seth

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　　哥伦比亚大学

　　Columbia University

　　教授

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　　Program Background

　　项目背景

　　在当下的社会生活中，无论人类愿意与否，每一个独立个体都是一名谈判者。谈判是我们生活中无法避免的现实:要和客户商量业务，要和同事沟通项目，要和小贩讨价还价，要和家人商定度假目的地……因此有人总结说：世界就是一张谈判桌，只要你生活在这个世界上，你就免不了谈判。而评价一场谈判是否成功，不是看其中一方是否取得压倒性的胜利，而是谈判双方是否能通过谈判使双方的利益化，是否能达到双赢。商务谈判活动中，成功与否极大程度上取决于谈判技巧与能力。一名卓越的谈判高手，怎样做到在谈判桌前胸有成竹，知彼知己，运筹帷幄，稳中求变?这些问题的答案，将在项目中一一得到解答。项目将在来自美国导师兼行业专家的指导下进行，旨在帮助学生全面培养商业谈判的能力，为未来的升学和求职奠定良好的基础。

　　In our social life, every independent individual is a negotiator, whether human beings are willing or not. Negotiation exists when discussing business with clients, communicating with colleagues, bargaining, etc. Evaluating the success of negotiation does not depend on the overwhelming victory of one side, but rather on whether the parties can maximize their interests through negotiations and achieve a win-win situation. Success in business negotiations depends greatly on negotiation skills and competencies. The project will help students fully develop their business communication and negotiation skills and lay a good foundation for future career development.

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　　Program Description

　　项目介绍

　　对于企业组织，不论是采购业务、市场开发，还是招聘选拔、绩效面谈等，都离不开商务谈判。虽然谈判的目标不同，但是都需要谈判策略的有效运用。管理者想要赢得主动权并有效实现谈判目标，精湛的谈判技巧尤为重要。该项目内容主要包括商业谈判技巧和实战模拟分析，旨在通过实际的企业谈判模拟分析和专业的理论研究，为学生提供系统的商业贸易谈判逻辑和话术。同时提供实战模拟环节进行实训，学生将掌握如何为一场谈判做准备，判断双方利益平衡点，在谈判中提升话语说服力，最终能够熟练运用谈判技巧提升谈判胜率。学生将在项目结束时自选主题，提交项目报告，进行成果展示。

　　The course is aimed at developing analytical and communication skills that are necessary for successful business negotiations. Negotiation is described as a complex three-stage process that consists of preparation, negotiating, and post-negotiation implementation and evaluation. The course combines both theoretical knowledge of leading negotiation scholars and practical experience through learning by doing. The students will be engaged in business games, training, group discussions, and creative tasks.

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　　Syllabus

　　项目大纲

　　基于利益的谈判 Interest-Based Bargaining

　　核心商业谈判核心技巧 The Most Important Negotiation Skill - Distributive Bargaining

　　财富创造及互惠 Creating and Claiming Wealth

　　模拟及谈判结果&过程复盘 Simulation and Measures of Success

　　项目回顾与成果展示 Program Review and Presentation

　　论文辅导 Project Deliverables Tutoring

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　　Program Outcome

　　项目收获

　　7周在线小组科研学习+5周不限时论文指导学习 共125课时

　　项目报告

　　学员获主导师Reference Letter

　　EI/CPCI/Scopus/ProQuest/Crossref/EBSCO或同等级别索引国际会议全文投递与发表指导(可用于申请)

　　结业证书

　　成绩单