关于坏消息
About Bad News
1.商务建议
在商务谈判中,向客户透露例如涨价或其他坏消息时,提前给他打一针“预防针”,先告诉他Bad news, I'm afraid.(恐怕接下来听到的是坏消息),再进入正题讨论,使对方对某件事的发生预先有点心理准备,才能使接下来的谈判更容易展开。
2.商务英语情景对话
A:I'm afraid I have bad news for you.
恐怕我有个坏消息要告诉你。
B:What's the matter?
什么事?
A:We can't use most of the material you sent us on the last shipment.
你们上次发来的大部分材料都无法使用。
B:I'm sorry to hear that.But what's the reason?
我很抱歉。但原因是什么呢?
A:We have found 200 cartons were completely wet.
我们发现有200箱被水完全泡湿了。carton 硬纸箱
B:Take it easy.We bave covered insurance WPA for you.
别担心。我们已经为贵方投了水渍险。
WPA=With Particular Average 水渍险
A:Relly?
真的吗?
B:Yes.You can make your claim against the insurance company.
是的。你们可以向保险公司索赔。
3.商务英语核心句型
I'm awfully sorry to tell you a bad news.
我很抱歉有个坏消息要告诉你。
Is there any way I can help?
有什么我能帮得上忙的吗?
I'm deeply sorry to learn/hear about.
听说……我感到非常抱歉。