很多参加过托福考试的同学，手头可能都有一笔闲置的账户余额，比如报名后退考未用完的费用，或是成绩增送服务剩余的资金。这些钱“躺”在账户里用不上，难免让人想取出来。但托福账户余额怎么拿出来?今天我们就用最直白的方式，手把手教你操作。
先搞懂ETS的退款规则
托福考试的主办方ETS（美国教育考试服务中心）对账户余额的退款有明确规定。首先，账户中的余额必须是“可退款金额”，例如退考后返还的考试费（扣除退考费后的部分）、重复支付导致的超额款项等。而像已经使用的成绩增送费、逾期未申请退款的余额，通常无法退回。
建议登录托福官网的个人账户，在“财务信息”或“订单记录”中查看余额明细，确认是否符合退款条件。如果对款项来源有疑问，可以直接联系ETS客服咨询。
准备这些材料，避免申请被拒
申请退款时，ETS会要求提供以下材料：
身份证明：护照或身份证扫描件（需与托福报名信息一致）；
付款凭证：当初支付考试费的信用卡账单、支付宝/微信交易记录截图；
退款申请表：在ETS官网下载《退款申请表》，填写个人信息、退款原因、收款账户等，签名后扫描成PDF。
特别注意：如果账户是用他人信用卡支付的，还需提供持卡人授权书。材料不全会延长审核时间，甚至导致退款失败。
手把手教你提交退款申请
登录账户：进入托福官网，点击右上角“我的账户”；
提交申请：在“帮助中心”选择“退款请求”，上传准备好的材料；
确认信息：填写退款接收方式（原路退回或指定银行账户），核对金额；
等待审核：ETS会在15个工作日内邮件通知结果，期间可登录账户查看进度。
如果超过20天未收到回复，建议直接拨打ETS客服电话（001-609-771-7100），提供申请编号催促处理。
这些坑千万别踩
手续费问题：退考返还的余额通常会被扣除20%手续费，实际到账金额可能比账户显示少；
时间限制：部分退款需在支付后90天内申请（例如成绩增送费），超期可能无法受理；
账户冻结风险：频繁申请退款或存在争议交易，ETS可能暂时冻结账户，影响后续考试报名。
如果遇到“账户余额突然消失”“退款金额不符”等情况，务必保留截图证据，通过邮件或电话与ETS据理力争。
以上是对托福账户余额怎么拿出来的介绍，希望能帮助到大家。
