
最近有不少同学在后台留言问:“托福报名只选考试费可以退吗?”这个问题看似简单,其实涉及ETS(美国教育考试服务中心)的退费规则。今天我们就来详细聊聊托福考试费的退费政策,帮大家理清流程和注意事项。
退费政策的基本规定
根据ETS官方规定,托福报名费是否可退取决于考生提交退费申请的时间。如果考生在考试日前4天(不含考试日及申请日)提交退费申请,可以退还考试费的50%。例如,考试日期为4月10日,最晚需在4月5日23:59前完成退费申请。
需要注意的是,如果报名时“只选了考试费”,未购买任何附加服务(如成绩增送、保险等),退费金额将直接按考试费的50%计算。但若已使用账户余额支付部分费用,退款会优先抵扣已消费的部分。
特殊情况如何处理?
部分考生可能因突发疾病、自然灾害等不可抗力因素无法参加考试。这类情况需在考试后10天内向ETS提交书面证明(如医院诊断书、警方报告等),审核通过后可获得全额或部分退款。
但要注意,ETS对“不可抗力”的认定较为严格。曾有考生因航班延误申请退费被拒,理由是“未预留足够交通时间”。因此,建议尽量提前规划行程,避免因意外导致损失。
退费操作的具体步骤
登录官网:进入托福报名网站,在“查看订单”页面找到需要退费的考试场次。
提交申请:点击“退考”按钮,系统会自动计算可退金额(需满足时间要求)。
确认信息:核对银行卡或支付宝账户,退款将在4-6周内到账。
保留凭证:截图保存退费申请成功的页面,以备后续查询。
这些细节容易踩坑
时间计算方式:ETS以美国东部时间为准,国内考生需换算时差(比北京时间晚12-13小时)。
退款到账延迟:部分银行处理跨境汇款较慢,超过6周未到账可联系ETS客服(邮箱:toefl@ets.org)。
重复考试不退费:如果已经申请转考,则不能再退费,两者只能选其一。
如何避免退费纠纷?
仔细阅读条款:报名时务必勾选“我已阅读并同意条款”,重点查看退费相关内容。
提前做好规划:建议至少在考试前2周确定行程,避免临时变动。
考虑购买保险:部分考场提供考试取消保险(约200元),可在突发情况下挽回损失。
以上是对托福报名只选考试费可以退吗的介绍,希望能帮助到大家。