赵君

　　(2022，服务设计，艺术硕士)

　　现任加拿大软件之一 OpenText上海分公司的用户体验设计师

　　服务设计，是一个全球新兴行业，就业范围广泛，包括咨询、互联网、金融和汽车等行业。它为医疗保健、交通运输、教育和零售业带来了创新和以人为本的解决方案。在SCAD，服务设计属于STEM专业，而STEM专业最重要的优势之一就是支持国际学生申请额外两年的 OPT。

　　赵君在前往SCAD深造服务设计前，就已有关于数字媒体的学习经验，她的目标是在毕业后可拥有共计长达三年的工作机会。

　　她说：“在SCAD的留学经历是我生活中最有成长空间的阶段。我在10周的时间里磨练技艺，锻炼时间管理、合作协同和组织管理能力，执行并完成最终项目。这是一个强度很大但回报丰厚的学术结构，我学会了足以支撑我走入职场的技能。STEM使用综合性的学习方法，涵盖了产品或服务的整个生态系统，不受行业限制。”

　　赵君学习的是服务设计，而工作确是用户体验UX设计师，这两者的区别并没有难住赵君。

　　谈起为何不做一位服务设计师时，赵君说：“我申请了UX和交互设计的职位，因为服务设计行业在全球也才刚兴起，国内相对应的岗位有限。服务设计和UX有交叉之处，但优先级和结果是不同的。服务设计是将系统思维转化成为解决公司内部的运营、产品或服务，和为工作流程效率低下提供解决方案。

　　它要求有全局性的思考，同时注重细节，以服务最终用户和操作者;而UX设计的核心背景是通过设计实现无摩擦的用户体验。我能够探索不同的行业，在公司里成长并创造价值，都归功于在SCAD学习的STEM课程。”

　　回看STEM课程对赵君带来的影响力，赵君表示：“我不再局限于思考设计这件事本身，而是会从“为什么”出发，尝试去解决问题，这样才可以设计出实惠并且实用的解决方案。这种思维方式也使我更理解核心受众的想法，为最终用户提供了有长期价值的设计。”

　　SCAD

　　服务设计行业正在全球范围内悄然兴起，有更多学生们来到SCAD研读这一专业。

　　赵君想对学弟学妹们说：“来了SCAD以后，要保持好奇心，专注在自己的兴趣上而不是某一个特定的行业。多参加学校的活动、学生俱乐部，并与老师教授们保持互动。积累学术知识，通过实践经验成长。

　　专业是可以改变的，职业的无限可能性也是我们可以去创造的。在SCAD的教育影响和推动下，我发现并确定了自己想要的生活，虽然我也还在探索的道路上，但我正在一步步向着自己想要的生活迈进。”